6.57 説得する — 反対を、相手より先に自分で言う — Epoché
この課で言えるようになること ★ 相手の利害から入れる 。 ★ 頼みを一つに絞れる 。 ★ 反対を先に自分で言える 。 ★ 言い切ったあとに黙れる 。 前提 : 6.56 まで。 場面と話し手 ★ 上司と二人 です。★ 立ち話ではなく、 時間をもらった短い面談 です。★ 頼むのは 人手 です。 ★ 説得というと 「うまいことを言う」ことだと思われがち です。★ 実際に効くのは 順と、黙るところ です——★ 語彙は要りません 。 ★ 日本語話者がここで失うのは、 いちばん最初の一文 です。★ 自分の困りごとから始めてしまいます ——★ 「人が足りません」。 ★ 聞いている側には 他人の困りごと ですから、その時点で頼みごとになります 。 ★ 始めるのは 相手が困っていること です。★ 同じ頼みが、 相手の問題の解になります ——★ これが 6.49 話編 の 「立場ではなく利害」 の、一対一での形 です。 ★口で動かす順 どの段 何を言うか そのあと ★ 相手の利害 ★ 相手が困っていること 続ける ★ 頼み ★ 一つだけ ★ ここで黙る 反対の先取り 相手が言いそうなこと 続ける ★ 一歩目 ★ 小さく試す形 ★ ここで黙る ★ 三列めが、この課のいちばん新しいところ です。★ 頼みを言ったあとに黙る のは、★ きまりが悪い ものです——★ だから、ほとんどの人が 理由をもう一つ足します 。 ★ 足すと弱くなります 。★ 理由が二つ並ぶと、 相手は弱いほうを選んで崩せます ——★ 一つだけ置いて黙るほうが、 ずっと固い のです。 対話 A 話者 英文 日本語訳 学習者 You said the June date worries you. [1] 六月の期日が気がかりだとおっしゃっていました。 学習者 I am asking for one more person only. [2] お願いは、人を一人足していただくことだけです。 相手 That is a lot of money for one line. [3] 一つの工程にしては、ずいぶんな額です。 学習者 I know this costs more than last year. [4] 昨年より高くつくことは分かっています。 学習者 Let us try it on one line first. [5] まず一つの工程で試させてください。 ★ 一行めが 相手の利害 です。★ 相手が前に言ったことを、 そのまま返して います ——★ 覚えていたことが伝わります 。 ★ 二行めが 頼み です。★ one more person only と、 末尾の only で頼みが一つだと言い切って います ——★ 「一つだけ」と先に言うと、 相手は聞く構えになります 。 ★ 四行めが 反対の先取り です。★ 相手が値段を言ったあとに 「分かっています」と言うと、言い訳に聞こえます 。★ 順が逆なら 誠実に聞こえます ——★ 同じ一文で、 置き場所だけが違います 。 ★反対を先に言う いつ言うか 何と言うか ★ 値段を言われる前に ★ I know this costs more [6] ★ 人手を言われる前に ★ This does need one more person 前例を言われる前に We have not done this before ★ 他部署を言われる前に ★ The plant will have questions ★ どれも 相手の反対をそのまま言葉にした形 です。★ 言ったあとに 「それでも」と続けます ——★ 認めてから続けると、 相手はもう同じことを言えません 。 ★ これは 6.54 話編 の 「正しい部分を先に認める」 を、 相手が言う前にやる ものです。 ★ 受けるより、 先に置くほうが強い ——★ 受けると防いだように見え、 先に置くと考えたように見えます 。 ★言い直しは、三通り ★ 一度で通ることはまずありません 。★ 同じことを 別の言い方で三通り 持っておきます ——★ 短くした形・例で言う形・ 相手の語で言う形 。 ★ いちばん効くのは三つめ です。★ 相手が使った語を拾って言い直すと、 相手は自分の考えのように受け取ります ——★ 対話 B の三行めが、その形 です。 対話 B 話者 英文 日本語訳 相手 And if one line does not work? [7] その一つの工程がうまくいかなかったら。 学習者 Then we stop, and we lose one month. [8] そこで止めます。失うのは一か月です。 学習者 In your words, it buys us time. [9] おっしゃった言い方でいえば、時間を買うということです。 相手 I agree with you about that. [10] その点については、私も同じ意見です。 学習者 May I have your answer by Friday? [11] 金曜までにお返事をいただけますか。 ★ 一行めは いちばん痛い問い です。★ 二行めで 失うものを自分から数えて います ——★ 「一か月」 。★ ここをぼかすと、 相手は最悪の場合を想像します 。 ★ 三行めが 相手の語での言い直し です。★ it buys us time は 上司が使った言い方 だという体 です——★ 自分の言葉で言い直すより、 ずっと通ります 。 ★ 五行めが 締め です。★ 返事の期日を自分から置きます ——★ 置かないと、 「考えておく」で終わります （ 6.48 話編 ）。 言い換えと丁寧さ 角の立つ言い方 戻れる言い方 ★ Give me two people ★ Could you give me two people Can we start in May Would we be able to start in May ★ You said no last year ★ We have talked about this before ★ 一行めは 命令から依頼へ です（ 3.49 型編 ）。★ 説得の場では 形を落とすと中身まで軽く見られます 。 ★ 三行めが いちばん効きます 。★ 単純過去で You said no と言うと 相手の落ち度を数えた ことになります 。★ 現在完了で We have talked about this と言えば、 二人で続けてきた話 になります （ 3.9 型編 ）。 言い回し 英文 日本語訳 説得の五つ Some people would say that. [12] そう言う人もいるでしょう。 ★ 反対を先に置く I agree with you about that. [10] その点については、私も同じ意見です。 ★ 一点だけ認める What I mean is this. [13] わたしが言いたいのは、こういうことです。 ★ 言い直しの印 I have a favor to ask. [14] 一つ、お願いしたいことがあります。 ★ 頼みは一つだと知らせる Would you like to give it a try? [15] やってみませんか？ ★ 一歩目を小さくする ★ いちばん上が 反対の先取りの入口 です。★ 「そう言う人もいます」と置いてから、 自分の答えを続けます ——★ 相手に言わせないための一句 です。 この課で使う型 型の名 この課での出方 戻る課 依頼 Could you give me two people 3.49 型編 譲歩 I know this costs more than last year 3.16 型編 提案 Let us try it on one line first 3.54 型編 条件 if one line does not work 3.22 型編 現在完了 We have talked about this before 3.9 型編 動画で見る この課の内容に近い解説動画です。押すと再生されます（再生は YouTube に接続します）。「画面に固定して見る」を押すと、本文を読みながら見られます。 How to use rhetoric to get what you want - Camille A. Langston TED-Ed (4:29, 2016) TED-Ed。修辞の三つの柱（エトス・パトス・ロゴス）。 練習 対話 A・B を音読 する。3 周する。★ 二行めと五行めのあとで 三つ数えて黙る 。 ★ 相手の利害で始める 。いま頼みたいことを一つ選び、 相手が困っていること から始める一文を書く。 ★ 反対を四つ書く 。その頼みに相手が言いそうなことを四つ並べ、 先に自分で言う形 に直す。 ★ 三通りに言い直す 。同じ頼みを 短く・例で・相手の語で 言い直す（英語でよい）。 この課のまとめ ★ 始めるのは、相手が困っていること ——自分の困りごとから始めると頼みごとになる（ 6.49 話編 ）。 ★ 頼みは一つ ——二つ頼むと両方が保留になる。 ★ 頼みを言ったあとに黙る ——理由が二つ並ぶと、弱いほうを選んで崩される。 ★ 反対は、相手より先に自分で言う ——同じ一文でも、置き場所だけで言い訳か誠実かが変わる。 ★ 受けるより、先に置くほうが強い ——受けると防いだように見え、先に置くと考えたように見える（ 6.54 話編 ）。 ★ 言い直しは三通り ——短く・例で・相手の語で。三つめがいちばん効く。 ★ 失うものは自分から数える ——ぼかすと最悪の場合を想像される。 ★ 返事の期日は自分から置く ——置かないと「考えておく」で終わる（ 6.48 話編 ）。 次の課へ 次の課は 6.58 、 危機対応と謝罪 です。★ この課は こちらから動かす場 でしたが、★ 次は こちらに落ち度がある場 です——★ 何を認め、 何をまだ言わないか 。 答え ★ 音読したとき。 ★ 二行めのあとの三つが いちばん長く感じた はずです。 ★ ここで足したくなるのは 自分が不安だから で、★ 相手が求めているからではありません （ 6.45 話編 ）。 ★ 相手の利害で始めたとき。 ★ 書けなかったなら、 相手が何に困っているかを知らない ということです。 ★ そこを聞くところから始めます ——★ 説得の準備の半分は、 聞くこと です。 ★ 反対を四つ書いたとき。 ★ 四つのうち一つは 先に言えないもの だったはずです。 ★ 自分でも答えを持っていない反対は、 先に置いてはいけません ——★ 置くと、そこで話が終わります 。 ★ 三通りに言い直したとき。 ★ 三つめがいちばん難しい はずです。★ 相手の語を拾うには、 相手の言葉を覚えておく 必要があります ——★ だから、 説得の場では書き取ります （ 6.48 話編 ）。 参考文献 Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Epoché の作例（上司に人手を頼む一場面）。CC BY 4.0。★会社も人も架空、数はすべて仮。https://epoche.app/ Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Epoché の作例です。 Tatoeba 文 #50459（CC BY 2.0 FR）。https://tatoeba.org/en/sentences/show/50459 Epoché の作例です。 Tatoeba 文 #12065511（CC BY 2.0 FR）。https://tatoeba.org/en/sentences/show/12065511 Tatoeba 文 #33592（CC BY 2.0 FR）。https://tatoeba.org/en/sentences/show/33592 Tatoeba 文 #265081（CC BY 2.0 FR）。https://tatoeba.org/en/sentences/show/265081 Tatoeba 文 #2014784（CC BY 2.0 FR）。https://tatoeba.org/en/sentences/show/2014784