Confirming Visitor Handling — Epoche A1
場面設定： 新人の受付スタッフである山田花子が、来客があった際の簡単な対応の流れを先輩の佐藤恵子に確認しています。オフィス受付のデスクで、午前の勤務時間中です。 佐藤さん、すみません。 はい、何ですか？ 来客があったら、どうしますか？ まず、お名前を聞きます。 名前ですね。分かりました。 その後、担当者へ連絡してください。 はい、担当者へ連絡します。ありがとうございます。 はい、大丈夫です。 解説： この会話では、来客時の基本的な対応方法を確認しています。「どうしますか？」は行動を尋ねる表現です。初めての仕事で大切な確認の場面で使えます。