Checking Dry Cleaning Results — Epoche A2
場面設定： 平日の午後、会社員の山田花子さんがクリーニング店を訪れました。受け取ったばかりのシャツにまだシミが残っていることに気づき、店員の田中健太さんに相談しています。 すみません、このシャツ、シミが残っています。 申し訳ございません。確認いたします。 はい、襟のこの部分です。 本当ですね。これは大変失礼いたしました。もう一度、無料でお洗いします。 ありがとうございます。助かります。 三日後にまたお越しいただけますか。 わかりました。また来ます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 解説： この会話では、クリーニングの不備を丁寧に伝える表現と、それに対する謝罪や対応を学ぶことができます。「シミが残っています」のように状況を具体的に伝え、「もう一度、無料でお洗いします」のような解決策を提示する場面で役立ちます。